Malta MGA/B2C/385/2007+49 30 1650 1134
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Kukimuki CasinoKLARES SPIEL, KLARE WAHL
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Schutz in deinem Konto

Spiel damit du gewinnst nicht Verantwortungsbewusstsein: dein Spiel bei Kukimuki Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto bei Kukimuki Casino findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit.

Reguliert durch die Malta Gaming Authority seit 2007, Lizenz MGA/B2C/385/2007
Kurz nachgeschlagen

Prüfe Alter Lizenz und Ansprechpartner

Nach diesen Zeilen weißt du, wo Alter, Lizenz und Hilfe für dich festgehalten sind.

Mindestalter
18+
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/385/2007
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Deine Grenzen im Konto selbst in der Hand

Einzahlungen im Rahmen halten. Damit legst du fest, wie viel Geld pro Monat in dein Spiel fließen darf. Schalte es ein, bevor du die erste Einzahlung machst, nicht erst nach einem Verlust.

Setze dir ein Verlustmaß. Diese Grenze summiert, was du innerhalb eines Zeitraums verlierst, und bremst das Spiel, sobald der Betrag erreicht ist. Sinnvoll ist sie, wenn du dein Spielgeld lieber an einem Verlustmaß ausrichtest.

Wenn die Zeit davonläuft. Hiermit bestimmst du, wie lange eine Sitzung dauern darf, und wirst rechtzeitig an das Ende erinnert. Stelle es ein, wenn du merkst, dass die Zeit am Bildschirm dir davonläuft.

Ist das Konto dann geschlossen? Die Selbstsperre schließt dein Konto für das Spiel und gilt auch am Telefon und im Chat. Wähle sie, wenn du Abstand brauchst und nicht auf eigene Disziplin setzen willst.

Ein Moment Ruhe. Die Bedenkzeit unterbricht dein Spiel für einen Moment, bevor du weitermachst, und lässt dich kurz durchatmen. Nimm sie, wenn du beim schnellen Weiterspielen ins Nachdenken kommen willst.

In vier Schritten

Du willst ein Limit setzen und weißt nicht wo?

Niemand muss dafür anrufen oder etwas ausdrucken, das Limit entsteht in deinem eigenen Konto.

Der Profilbereich
Öffne oben rechts dein Profil und suche den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen alle fünf Werkzeuge beieinander, du musst keine Untermenüs durchsuchen.
Ein Werkzeug auswählen
Entscheide dich, ob du Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen willst. Jedes Werkzeug wirkt für sich, du kannst auch mehrere gleichzeitig aktivieren.
Zeitraum bewusst prüfen
Trage den Betrag ein und lege fest, für welchen Zeitraum er gilt. Prüfe die gewählte Spanne bewusst, bevor du bestätigst, denn sie bestimmt, wie lange das Limit dich begleitet.
Ist das Limit aktiv?
Bestätige deine Angabe und sieh anschließend im Profil nach, ob der Betrag dort wirklich angezeigt wird. So merkst du sofort, ob die Einstellung angekommen ist.

Wann wird aus Spiel ein Problem?

Wer die Anzeichen früh bemerkt, kann gelassen gegensteuern. Ein festes Limit oder eine kurze Pause im Konto ist dafür der erste Schritt, und beides lässt sich in Ruhe einrichten, lange bevor der Druck wächst.

Diese Beobachtungen kommen vielen bekannt vor, und keine davon ist ein Grund zur Scham.

  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
  • Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Tag
  • Geld für Alltägliches wandert ins Spiel
  • Du spielst weiter, um Verluste auszugleichen
  • Über dein Spielen sprichst du nicht gern
  • Ein ruhiger Abend ohne Spiel fühlt sich leer an
  • Du verschiebst andere Dinge, um weiterspielen zu können
Rat und Beistand

Beratung, die niemandem gemeldet wird

Nach diesen zwei Absätzen weißt du, wo du in Deutschland kostenlos und vertraulich sprechen kannst.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Für Spielende und Angehörige gibt es eine telefonische Beratung zur Glücksspielsucht: Einzelgespräche, eine schriftliche Auskunft per E-Mail und Hinweise auf Hilfe vor Ort. Sie ist kostenfrei, anonym und zu festen Zeiten besetzt. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband bündelt, wo es in deiner Nähe Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken gibt. Zusätzlich nimmt er über ein eigenes Portal Meldungen auf, wenn Spielerschutz nicht eingehalten wird, und nennt Anlaufstellen für Betroffene wie für Mitwissende. gluecksspielsucht.de
Drei Stufen der Pause

Wie lange soll die Pause dauern?

Bedenkzeit im eigenen Konto. Eine Bedenkzeit im eigenen Konto schaltet dein Spielen für Stunden oder wenige Tage still, ganz ohne Formalitäten. Du startest sie dort, wo auch deine Limits liegen. Währenddessen ruht dein Zugang, und der Rahmen bleibt bestehen, in den du danach zurückkehrst.

Ein Schlussstrich, der hält. Reicht das nicht, sperrt dich dein Konto für einen langen Zeitraum, und diese Sperre lässt sich nicht vorzeitig auflösen. Du richtest sie selbst im Konto ein. Für die Dauer bleibt der Zugang zu deinem Spielerkonto geschlossen, ohne Ausnahme und ohne Rückweg vor Ablauf.

Sperre über alle Anbieter. Über das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt gilt deine Sperre in allen lizenzierten Angeboten, standardmäßig ein Jahr. Du beantragst sie online oder über einen Anbieter; kürzer als drei Monate geht nicht. Aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz ohne Umwege

Wenn du genauer wissen willst

Nach dem Lesen weißt du, was Pause, Sperre und Limits im Konto bewirken.

Was ändert eine kurze Bedenkzeit im Konto und wann darf ich wieder spielen?+
Die Bedenkzeit schaltet dein Konto für eine Weile stumm; Einzahlungen und Spielen ruhen in dieser Zeit. Sobald sie abgelaufen ist, steht dein Zugang wieder offen, ein neuer Antrag ist nicht nötig. Nimm sie dir, bevor der Drang größer wird als der Gedanke.
Sperrt eine Selbstsperre bei dir auch andere Casinos in Deutschland?+
Nein, die Selbstsperre in deinem Konto gilt nur für Kukimuki Casino. Für einen Schutz über mehrere Anbieter hinweg gibst du die Sperre im OASIS-Spielersperrsystem auf, das vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Dort trägst du dich ein, wenn du wirklich an allen Spielorten pausieren willst.
Kann ich ein einmal gesetztes Limit später noch anpassen?+
Ja, ändern lässt sich ein Limit im selben Kontobereich, in dem du es gesetzt hast. Eine Senkung wirkt sofort zu deinem Schutz; eine Erhöhung gilt erst nach Ablauf des gewählten Zeitraums, damit ein guter Vorsatz nicht schnell zerfällt. Denk daran, dass dein Monatslimit anbieterübergreifend gilt.
Lässt sich eine Selbstsperre verkürzen, wenn es mir wieder besser geht?+
Nein, sie läuft über die gesamte gewählte Dauer und endet nicht vorzeitig. Erst nach Ablauf ist dein Konto wieder zugänglich; ein Abbruch auf halbem Weg ist nicht vorgesehen. Wähle die Dauer deshalb in einem ruhigen Moment, in dem du deine Lage ehrlich einschätzt.
Wie kann ich mein Konto bei Kukimuki Casino endgültig schließen lassen?+
Schreib eine kurze Nachricht an die Adresse [email protected] und bitte um die dauerhafte Schließung deines Kontos. Der Support begleitet dich durch die nötigen Schritte und bestätigt dir die Löschung. Bedenke, dass eine Rückkehr danach nicht mehr ohne Weiteres möglich ist.

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